截止到2022年6月22日,根据sellerratings的数据显示,CPGIO 是美国 7 万多名 Amazon.com 客户信赖的顶级卖家,他们是亚马逊TOP 100 强卖家,总体排名第 62 位。
CPGIO最擅长的就是帮助品牌卖家出具:产品捆绑创意策略、包装以及物流方案、以及使用数据驱动运营扩大业务规模。其中追加销售和捆绑销售是CPGIO最引以为豪的项目,并用此方法创下了不可忽略的销售神话。
l CPGIO企业介绍
l CPGIO经典案例
l 优质包装和捆绑销售
l 社交媒体结合的销售法
企业介绍
CPGIO 成立于2012年,是一家电子商务服务公司,提供3PL或经典分销商两种模式。主要解决品牌方库存问题、包装问题、分销问题。是一家综合性的电子商务服务公司。
目前CPGIO 合作的品牌有300多个,其中包括庄臣、卡夫、亨氏和雀巢,在亚马逊、Groupon、沃尔玛、eBay 等平台上进行销售 。CPGIO热衷于以最优惠的价格提供最好的产品,主要业务就将数据、营销和物流派送相结合,制定可行的可捆绑销售战略,创建灵活、高度接触的供应链,并满足企业合作伙伴销量需求。
目前CPGIO 已经成立十年,从最初的2个创始人发展到现在68人的团队,同时亚马逊的销售额已经达到1560万美元,并拥有了10,600英尺的厂房。
CPGIO经典案例
案例一:50,000 瓶辣酱在 1 周内售出
2020年1月,推出的辣酱 800 瓶,仅在几分钟内就售罄,饥饿营销激发了消费者的购买欲,让他们想要获得更多的辣酱。
在2020年6月的时候,开始了第二波营销。但是第二波营销准备的更加充足。首先收集了第一波营销没有卖到辣酱的消费者信息;其次然后转移了平台,从亚马逊转移到Shopify,解决了第一波出现的网站崩溃问题;最后将充足的库存运输到CPGIO 的自有仓库,保障顺利发货。
就这样,不到 24 小时,就有 12,000 个订单进来。新的营销平台,可以顺利的处理网站流量问题和发货问题。在第一周,所有 50,000 瓶酒全部售罄。
案例二:捆绑销售新产品一小时售出 2.4 万台
盐和胡椒等常见的香料的不同搭配,能带来不同的、完美风味的混合香料,所以即使香料是最古老的贸易产品之一 ,创新也能将产品带到顶峰。
变化是生活的调味品,商品也是。首先在媒体平台上挑选合适的推荐官,通过评论参与、点赞和社交分享来为产品预发布带来额外的曝光。其次,出色的包装,将会获得更多以外的销售额,包括定制包装盒中的纸巾、插入物和产品等,这或许就是拆箱仪式感。最后,创新的产品组合与捆绑会带来更多类型产品的销售。
在发布当天,仅一小时就售出了超过 25,000 件商品,并且媒体平台为新产品带来了超过 6 万个电子注册表。
优质包装和捆绑销售
CPGIO的捆绑销售有这几种方式:产品混搭套装、个性化捆绑、多余库存捆绑、新产品套餐等。产品捆绑等创意策略和增值配套物流解决方案能有效增加订单规模和整体收入,从而为客户带来积极的体验。
2019年的疫情使很多线下商店和街头摊位不得不被迫关门,消费者逐渐转到线上购物,方便是线上购物的主要特点,快捷和优质服务是线上购物的加分项。然而购物的步骤不仅仅停留在线上,试想当门铃想起,身穿制服的工作人员像你递上礼盒,总是有种圣诞节提前到来,终于可以拆礼物的兴奋感。
在社交媒体如此风靡的今天,人们确实会在 YouTube 上花费无数小时观看陌生人打开他包裹 。然而,那些拆箱的人不仅仅想展示他们所购买的产品,他们通常是品牌宣传官,借助视频中精美的包装展示品牌的价值,打动用户去购买。拆箱仪式感并不是随便总结出来的,是人类心理学中重要的一点,就像人们购买奢侈品是有原因的——这是一种展示身份的方式。所以拆箱是在线购物非常重要的一环,能够为消费者带来真实的品牌体验。
然而仪式感是需要精心准备的,不同的场合搭配不同的产品、不同的时间设计不同的包装,产品+包装配合的完美才能让购物者在收到快递的时候有高度的兴奋感。所以在商品组合的时候要注意:
1、捆绑产品更便宜
捆绑包的价格应该比所有产品的总和便宜,当一个非常便宜的产品被添加到捆绑包中时,客户会意识到捆绑包的价值。
2、捆绑产品不要过于复杂
产品相关且能够让消费者理解产品之间的关系,例如:智能手机和系统配件。能够解决消费者问题并促进消费。
3、捆绑商品也可分开购买
捆绑产品一定是可以选择的,消费者也可以单独购买产品。捆绑会更便宜,但是是否需要才是最重要的,所以可以提供多种选择,无疑增加了销售的概率。
4、捆绑产品限时销售
考虑限时抢购、本周促销活动或特殊的假日捆绑销售,以增加紧迫感和稀缺感,让顾客有额外的动力完成购买。
5、销量好的产品和库存产品混合捆绑
产品捆绑是影响客户对产品看法的绝佳工具。通过将受欢迎的产品与销售缓慢的库存捆绑在一起,可以成功地制造一种不那么受欢迎的产品实际上非常成功且需求高的错觉。
6、针对人群属性捆绑商品
永远不应忘记每个客户都是不同的,以不同的目的访问产品,并希望实现不同的目标。但是,不同客户之间仍然存在一些共同的行为和属性。根据客户画像数据,识别购买角色和客户群体属性,并仅针这些数据进行产品捆绑,以避免捆绑雷品。
无论何时,捆绑销售仍然是非常重要的,具数据表名:如果没有灵活产品捆绑销售法,就不会有销售增长。通过以折扣价将产品和服务打包成捆绑产品,可以吸引客户花费更多。
社交媒体结合的销售法
从CPGIO的营销案例中,不难看出,社交媒体是很重要的一环。要知道在过去十年中,社交媒体用户的增长速度甚至超过了互联网用户。据hootsuite数据报道:2022年的社交媒体用户总数为46.2 亿,是2012 年发布的 14.8 亿数字的3.1 倍,这意味着社交媒体用户在过去十年中以 12% 的复合年增长率增长。并且最新数据表明,仅在 2022 年,全球用户将花费超过4 万亿小时时间在社交媒体上,社交媒体在我们的生活中任然发挥着核心作用。
社交媒体在影响更多人群,社交媒体种草已经成为一种趋势。具数据显示:
l 75% 的 Instagram 用户在查看广告后与品牌互动
l 74% 的消费者依靠他们的社交网络来帮助做出购买决定
l 25% 的美国购物者在为朋友和家人购买礼物之前会先研究和探索社交媒体
所以将产品与社交媒体结合,进行饥饿营销、红人推荐、产品广告宣传等,已经是品牌宣传布局中必不可少的一环了。结合CPGIO的营销案例,不难看出不同产品具有不同的营销套路,卖家一定要找到符合自己产品的社交媒体营销法。
最让CPGIO得意的就是他们的数据洞察、捆销售和包装,通过数据洞察出产品的销量以及客户混合购买的次数和滞销产品,在将产品捆绑并提升产品包装,将产品送到客户手中。节省客户挑选时间并增加了客户拆包装的仪式感,同时企业也获得了更多的销量和品牌成就。 其实也类似与目前国内电商的大促,不再只是降价,而是在原价的基础上送类似的周边产品。
捆绑销售在亚马逊已经是老生常谈了,希望卖家可以根据自己的产品类型找到合适的产品捆绑方案,再结合社交媒体平台创造属于自己的销售神话。
亚马逊TOP大卖运营解析:
从中小企业到亚马逊TOP50大卖 Oliver’s Pet Care的企业发展布局
更多案例解析&数据报告 扫码领取