亚马逊二审是机器和人工审核的结合,是在一审与欧洲KYC基础上,针对关联、资料、合规存疑账号,进行进一步审核验证的一轮审核。因此在提交同一份材料上去,审核的结果会存在一定的差异。需要注意的是,亚马逊二审是由对应站点的亚马逊审核团队进行审核,在二审的沟通中,卖家必须使用英文或者本地语言进行沟通。
一审和二审的区别:一审是注册时有审核法人SFZ和执照等信息(有注册销售权);二审是店铺经营过程中的审核,通常审核经营时间、发票、库存、账单等。
亚马逊而二审的触发率偏高,多数是由于卖家注册多账号、买卖账号等违规操作及关联分享造成的触发率进一步增高。触发二审多数在一审通过24小时内触发,若没有触发说明账号相对安全。
亚马逊二审触发的原因:
1、资料不齐全或者虚假。
2、被系统检测多个账号,或者存在账号关联风险。
3、下账号就马上改收款及信用卡信息、
4、中国卖家用美国或他国IP,IP变动频繁。
5、短时间频繁修改或绑定的店铺信用卡。
亚马逊卖家收到亚马逊审查的邮件,若不确定是否为二审邮件,可联系招商经理帮助确认是否为二审。
进行亚马逊二审需要提供的资料:
1、对应后台的有效营业执照。
2、纸质或电子地址账单(水、电、煤、电话账单),不可以使用信用卡、P卡、财产账单,账单主体可以是公司、法人,账单主体为第三方需要提供相应的有效证明文件(如:租赁合同,需要注意:账单不是发票,所有带有“发票”字样抬头的文件都不会通过)。
3、已经创建好listing卖家需要提供对应增值发票。
4、店铺所经营的时间。
5、六个月内的采购发票(用于证明采购渠道:采购商名称、电话、地址)
6、最近发货订单信息。
7、产品网站。
8、产品的其他销售网站。
9、在当地的库存地点和实体店面地址。
亚马逊二审并没有想象的那么可怕,亚马逊卖家在提供二审资料主要按照邮件要求,不确失不添加资料即可。除了了解知道如何应对亚马逊二审之外,还需要注意的就是如何减低二审概率。
亚马逊卖家如何降低亚马逊二审的几率?这6条建议降低亚马逊账户二审几率!
1、使用固定、稳定、安全的网络环境。
2、确保注册时提交以及在后台显示的资料一致,并与所拥有的公司信息一致。
3、企业联系方式信息为最新信息(电子邮件地址、电话号码)。
4、后台提交支付和结算的信用卡在有效期内可正常扣款,这里建议使用法人信用卡、银行账户信息始终是保持为最新状态。
5、注册时确保提交与后台地址一致的水、电、煤账单。
6、保留进货发票,后续经营期间遇到审核或者类目申请,可能需要提供提供。
这里提醒一下需要亚马逊卖家注意的是,在进行亚马逊二审时提供的资料必须要符合亚马逊的规定和要求,否则很有可能面临审核失败。如果亚马逊二审没有通过,那账号基本上就等于无法再使用的状态。亚马逊二审时间是30天,亚马逊卖家需要在30天之内要将邮件内需要的信息提交上去,不然亚马逊将按照审核失败做封店处理。所以,亚马逊卖家在触及到二审的环节不需要过度紧张担心,可以参考本文内容做好相对应的措施,预防或通过亚马逊二审环节。
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