做亚马逊的卖家都知道，亚马逊Review是衡量listing权重的重要因素之一，能够直接影响listing的排名和曝光率，同样，Reivew也是影响买家是否下单的关键因素之一。简单来说，就是listing的好评比例越高，这个listing的权重越高，排名越靠前，曝光越多，获得的订单也就越多。这也就是为什么众多卖家挖空心思，尽一切办法让客户留好评的原因。

几年前，亚马逊对卖家获取Reivew的方法睁一只眼闭一只眼，有很多卖家不惜以身犯险，通过小卡片等方式索要好评，而近几年亚马逊开始严厉打击操控Review的行为，针对违规卖家进行了几波关店潮及掉评潮。

在亚马逊如此高压下，如何才能安全获取Review呢？

一、Review的关键组成部分

以下图为例：

1、星级

星级能够很直观的表达买家的购物体验，星级评分越高，买家购物体验越好，产品质量越好。

2、评分标题

买家在评论时，可以自己编写一个标题来总结评论内容，也可以留空，如果标题留空的话，亚马逊会自动使用评论的第一句话作为标题，这也就是为什么有的评论标题是截断的。

3、标签

Verified Purchase代表的这个评论的买家在亚马逊上真实的购买了该产品，这也是买家最信赖的评论。 除了Verified Purchase之外，还有Top Contributor、Vine Program和Early Reviewer Program标签。

Top Contributor是经常购买和评价该产品的亚马逊买家；Vine Program和Early Reviewer是由在亚马逊的激励下撰写评论的买家。

4、评论内容

是买家对产品的详细评论，从这里可以挖掘到产品的一些关键词、卖点、痛点等，是优化listing不可忽视的部分。

5、图片和视频

买家在评论时可以发布与产品相关的图片或者视频。

6、有用投票

买家可以给他们觉得能够帮助他们理解产品或者解决疑虑的评论进行投票，有帮助的投票会被置顶。

二、安全获取Review

1、使用亚马逊【请求评论】按钮

【请求评论】按钮允许卖家在卖家购买商品后4-30天内向买家发送自动跟进电子邮件。亚马逊只允许卖家发送一次【请求评论】，所以，【请求评论】与购买后的第一封电子邮件相结合时，会大大增加获评的机会

2、亚马逊vine计划

Amazon Vine计划是一项买家评论计划，通过Amazon Vine计划，亚马逊的卖家可以将产品提供给收Amazon邀请加入该计划的评论者。这些评论者被称为Vine Voice，能够针对其在亚马逊购买的的产品发表深刻评论的买家才有可能会被亚马逊选为Vine Voice。参与Vine计划的卖家可以提供免费商品，一遍Vine Voice为其申请的商品发布评论。Vine计划有助于提高买家对商品的认知度，提高产品销量。

亚马逊近几年对虚假获取review等违规行为进行严厉打击，卖家不要踩雷，避免封号，要采取合规合法的方式获取review

如果有亚马逊安全问题，欢迎咨询专业客服