亚马逊关联因素主要分为信息因素、网络因素、硬件因素,由于很多卖家不懂技术,所以在运营亚马逊的过程中,网络因素很容易成为安全盲区,为店铺安全带来隐患。
1、IP地址
IP地址在亚马逊整个关联检测项目中是一个占比非常大的因素,因为IP地址能够直接揭示卖家所在的区域等信息。
IP地址分为动态IP地址和静态IP地址两种。
我们使用的大部分宽带,不论是商用的还是家用的,都是非专线动态IP,这个IP地址是时刻在变化的,当每一次重启路由器、光猫等设备时,运营商会随机分配给你一个新的IP,因此动态IP很可能被随机分配到被别人使用过的IP,可靠性无法保证,尤其在亚马逊卖家聚集区域,一旦账号进入亚马逊的黑名单,亚马逊就会觉得这些账号之间存在关联嫌疑,会对你的账号进行重点监控。
静态IP也叫固定IP,是长期分配给一台计算机或者网络设备使用的IP地址,每个设备的IP地址不会变,对于跨境电商来说,静态IP的稳定性及安全性要比动态IP高很多。
跨境卫士安全浏览器就是属于固定IP,当卖家使用跨境卫士登录店铺的时候,无论登录多少次,在什么时间、什么地点登录,店铺都是处于一个固定的ip环境中。
2、浏览器指纹
我们使用的大多数浏览器都使用了JavaScript功能,它会向外部公开大量关于你浏览器的信息,比如屏幕尺寸、表情符号、安装的字体、语言、时区、显卡型号等。
当卖家使用浏览器访问某个网站时,浏览器就会将这些信息暴露给网站,这些信息就是浏览器指纹,就像人类的指纹一样,具有个体辨识度,可能每个浏览器指纹就本身而言都是微不足道的,但通过组合使用,就可以准确的辨识特定的浏览器。
简单来说就是如果某网站没有采用“指纹追踪”技术,那么你在这个网站上注册多个账号,当你需要切换账号的时候,只需要注销用户并清空浏览器的cookies,然后使用另一个账号登录,网站是看不出来的。
但如果网站采用了”指纹追踪“技术,比如亚马逊,上述方法则是无效的,因为你使用的是同一个浏览器,拥有相同的浏览器指纹,即使删除了浏览器的cookies,亚马逊也可以通过“指纹追踪”技术检测出两个账号是属于同一个人注册的。
举个例子,卖家拥有A和B两个亚马逊账号,虽然A账号和B账号的电脑硬件和网络IP地址都是独立的,但是由于两个账号是同一人运营,并且都使用了一样的浏览器、插件、字体、操作系统等,运营人员的打字速度、习惯等也都一样,最终A账号和B账号被亚马逊通过浏览器指纹判定为二者存在关联。
3、Cookie
cookie指的是一个保存在客户机中的简单的文本文件,这个文件与特定的Web文档关联在一起,保存该客户及访问这个Web文档时的信息,比如用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息。当客户机再次访问这个Web文档时,这些信息可供该文档使用。
简单来说就是一个Web站点会为每一个访问者产生一个唯一的ID,然后以cookie文件的形式保存到每个用户的机器上,当用户使用浏览器访问Web,会看到所有保存在硬盘上的cookie。
比如你经常浏览一些网站,虽然从来没有在亚马逊上搜索过,但亚马逊会开始向你推荐相关的商品,这个就是cookies起的作用。
对于亚马逊来说,cookie是其平台的重要组成部分,如果没有cookie,亚马逊就不知道你是谁了,正因如此,亚马逊也会在cookie里塞入很多分辨卖家客户端的信息,比如设备信息。
4、邮件URL链接、图片和flash
我们经常会收到亚马逊的邮件,邮件里会包含URL链接、flash和图片,而这些经常会在邮件非常隐蔽的角落中,你可能看不到,但是当你打开邮件的同时,这些URL、flash、图片就会自动加载,同时读取你的IP地址,亚马逊会通过这些信息来判断各账号之间是否存在关联。
亚马逊检测关联的手段越来越全方位,而大部分亚马逊卖家都是不懂技术的,因此很容易在网络因素这块栽跟头,不仅难以预防,封号后也不容易排查。专业人做专业事,建议卖家使用专业的工具去运营店铺,防止账号之间发生关联。