首先,我们先确认违规原因,准备申诉资料,再按照以下三种方式进行申诉,等待结果即可。
1. 通过回复亚马逊官方邮件进行申诉
亚马逊官方会通过邮件形式来告知卖家账号存在关联,表示该账号暂时做封停处理。此时,卖家可以通过回复该邮件的方式,将完整的申诉内容进行发送,通常情况下,亚马逊官方会在2个工作日内再次回复。
2. 通过登录卖家后台进行申诉
登录进入到亚马逊卖家后台,找到亚马逊官方发来【账号被封】的通知邮件,然后点击“Appeal Decision”申诉按钮,再附上申诉内容,就可以将申诉内容进行提交了。
3. 卖家主动以邮件方式进行申诉
有些卖家会出现无法登录亚马逊卖家中心的情况,此时卖家们可以选择将申诉内容发送到亚马逊官方邮箱来进行申诉。
以上就是因为关联导致账号被封后,可以申诉的三种途径。虽然账号关联申诉找回的可能性较低,但我们还是要抱有一丝希望,万一是因为误封或其他原因,也是有几率找回的。当我们收到亚马逊官方回复,务必及时查看回复,若一直未有音讯,那就只能重新开店了。
账号安全是开店运营的基础,存在关联会影响到整个店铺账号。建议卖家提前做好账号预防工作,注重运营的小细节,时刻谨记账号安全的重要性,店铺才能长远发展。