亚马逊欧洲站视频验证攻略

现在注册亚马逊欧洲站，必须要经过身份验证、视频验证和地址验证，三项审核，其中关于身份验证和地址验证可以查看如何入驻亚马逊欧洲站这篇文章。本篇文章主要是关于视频验证，视频验证是近几年亚马逊新加入的审核方式，目的是严格把控卖家质量，如果卖家不参加或者没有通过视频验证，则无法在亚马逊欧洲站开店。

在卖家身份验证完成后，将进入视频验证环节。在进行视频验证环节前，卖家需要以下人员参与，并提前准备好相关资料：

1、需公司法人出席视频验证，验证时需携带的文件为：

有效身份证原件，即注册时提交的身份证

显示法人代表姓名的中国营业执照原件

2、如果验证者不是公司法人，则必须获得公司的授权才能代表公司法人进行验证，并且必须携带一下文件的原件：

公司法人的有效身份证件（由政府签发且带有照片）

验证人自己的有效身份证件（有政府签发且带有照片）

安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑

亚马逊将通过“住房津贴查询”或“社会保障查询”确认您雇主名称是否和您的销售账户关联的公司名称相符。为了避免影响进度，卖家在预约之前在支付宝上完成“住房补贴”或“社保查询”账户的设置。

准备好以上资料后，就可以开始进行视频验证了，视频验证有即时视频通话和预约视频通话两种，卖家可根据自身资料准备情况进行选择。

一、即时视频通话

1、选择“即时视频通话”

点击“即时视频通话”，然后排队等候接通。

注意：即时视频通话工作时间为9:00-17:45

2、阅读相关注意事项

仔细阅读并点击勾选，然后单击“下一步”确认进行视频通话

3、排队等候视频通话

确保资料准备齐全后，点击“加入通话”开始排队等候视频通话。如果卖家在此步骤因自身原因无法进行视频通话，可以点击“将您的预约重新安排到以后的日期”切换到预约视频通话

4、检测视频通话环境

点击“加入通话”后，系统会自动检测您的设备兼容性，包括浏览器，摄像头以及麦克风，建议卖家使用Chrome或Safari（mac OS 系统）浏览器

5、进入视频通话，开始视频验证

设备兼容性通过以后，验证者将成功进入排队等候状态，页面会显示预计等待时间。亚马逊员工加入通话后，视频验证将自动开始，按照审核人员指示展示文件即可。

注意：在此阶段请勿关闭浏览器，否则将失去队列中的位置。

二、预约视频通话

1、选择预约视频通话

点击“预约视频通话”，然后点击“下一步”预约时间

2、预约通话时间

选择视频验证日期，点击“下一步”确认预约

3、检查预约时间

再次检查预约时间，并准备好一下资料，单击“下一步”

4、二次检查预约时间并获取准备建议

完成预约后，卖家将在24小时内收到一封包含预约时间、流程说明。如何准备等更多详情的电子邮件，这代表卖家已经完成视频通话验证的预约。

5、进入视频通话

在预约时间前，点击预约确认邮件中的链接，登录卖家平台，进入注册界面，点击“加入视频通话”进行视频验证，建议使用Chrome或Safari（mac OS 系统）浏览器。

注意：在视频验证过程中，如卖家错过了原定时间，在卖家平台界面将会提示卖家重新预约新的时间。

三、审核结果

视频验证完成后，卖家可以通过2种方式获知结果：

1、亚马逊邮件通知

2、登录亚马逊卖家平台界面查看审核结果